Dúvidas Frequentes

A política de frete grátis da Nutrabox foi criada levando-se em consideração a distância do nosso Centro de Distribuição e o endereço de entrega do pedido. Para mais informações, acesse aqui: https://www.nutrabox.com.br/pagina/politica-de-frete-gratis/.

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Essa é uma dúvida comum quando se está comprando pela internet. Para te tranquilizar, você vai adorar saber que a Nutrabox® é uma marca registrada da Kress Farmacêutica S.A., empresa fundada em Joinville/SC desde 1969. Temos uma sede administrativa sediada em Joinville/SC, uma fábrica e Centro de Distribuição em Araquari/SC, uma fábrica em Americana/SP, uma fábrica em Vinhedo/SP, entre outras unidades. Para mais informações sobre nossa história, acesse aqui: https://www.nutrabox.com.br/pagina/quem-somos/

Sim. A Nutrabox utiliza o certificado SSL para que você tenha uma conexão segura e criptografada ao visitar o nosso site. Suas informações estarão protegidas e não poderão ser acessadas por usuários não autorizados. É o mesmo tipo de segurança utilizada pelos bancos, para que todas as informações cadastrais e financeiras sejam enviadas de modo seguro. Se você quer ter certeza de que está acessando um site protegido com o certificado SSL, observe o ícone de cadeado na barra de endereço do navegador de internet, lá onde você digita o endereço do site que vai acessar.

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A manutenção da saúde está fortemente ligada ao estilo de vida e hábitos alimentares de cada pessoa. De uma forma geral, podemos afirmar que os hábitos que mais influenciam na nossa saúde, além da alimentação, são: a prática regular de exercícios físicos, a qualidade do sono, abstenção de álcool e tabaco, boa hidratação, controle do estresse e emoções e manter bons níveis de vitamina D. Os suplementos alimentares também são uma ótima estratégia para a complementação da dieta alimentar, principalmente, se você tem uma rotina desafiadora e não dispõe de tempo suficiente para manter uma alimentação equilibrada e saudável todos os dias. É evidente que a alimentação não deve ser desprezada. Mas, você pode usar os suplementos de forma consciente e, de preferência, com a orientação de um nutricionista ou profissional de saúde qualificado, para complementar sua alimentação ou eventuais carências nutricionais decorrentes de situações ou fases da vida que costumam exigir doses maiores de determinados nutrientes. Por isso, algumas pessoas devem ter atenção especial sobre suas necessidades nutricionais, como as grávidas, pessoas que praticam atividade física, idosos, pessoas que se submeteram à cirurgia bariátrica, veganos, vegetarianos, entre outros. Alguns suplementos e vitaminas são considerados essenciais, principalmente, porque nosso corpo não é capaz de produzir todos esses nutrientes nas quantidades que necessitamos, mesmo se mantivermos uma alimentação saudável. Os principais suplementos considerados essenciais são: ferro, cálcio, vitaminas do complexo B, vitamina D, vitamina C, ômega 3, magnésio e colágeno.

Para utilizar um cupom de desconto ou voucher, após a escolha dos produtos, você irá até a última etapa do processo de compra. Abaixo da lista de produtos do seu carrinho, você encontrará o campo APLICAR CÓDIGO DE CUPOM. Ali, você poderá digitar ou “colar” o seu cupom recebido ou voucher e depois deve-se clicar no botão APLICAR. Pronto! Se seu cupom estiver dentro da condição para ser aceito, o saldo a ser pago será atualizado. Basta conferir o desconto no RESUMO DO PEDIDO, ao lado. Lembre-se: existem momentos promocionais em que os cupons ficam inativos. Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo chat, WhatsApp ou e-mail sac@nutrabox.com.br.

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